Versenyképesebbé vált az Europlast Team Kft.

– Mikor és miért vágtak bele ebbe a fejlesztésbe?
– A pályázatot 2009-ben nyújtottuk be, illetve nyertük meg, a konkrét fejlesztést kicsit késõbb, 2010-ben indítottuk el. Már jó ideje fontolgattuk egy megfelelõ nyilvántartási rendszer beszerzését, olyat amivel egyrészt partnereink adatait, másrészt készleteinket, ajánlatainkat, a vevõi megrendeléseket, számlákat egy helyen nyilván tudjuk tartani. Nagyon örültünk annak, hogy pályázati lehetõségünk is adódott, mert önerõbõl egy ekkora beruházást nem biztos, hogy meg tudtunk volna valósítani. A GOP-2009-2.2.3 kódszámú nyertes pályázatunknak köszönhetõen a 26 millió forintos beruházás ötven százalékát uniós forrásból finanszírozhatjuk. Most – hogy a tesztüzem már elkezdõdött – érzékeljük csak igazán, hogy menyire nélkülözhetetlen a napi munkánkhoz egy ilyen program. A több telephelyen való mûködés ma már nélkülözhetetlenné teszi egy modern vállalatirányítási rendszer alkalmazását, ez elengedhetetlen ahhoz, hogy vásárlóinknak gyors, minõségi kiszolgálást tudjunk nyújtani. Persze ilyenkor még sok a hiba, és ez rengeteg bosszúságot is okoz, de tudjuk miért dolgozunk!

– Milyen szolgáltatásokat nyújtanak, és hogyan tudja ezt segíteni az új vállalatirányítási rendszerük?
– Sokrétû szolgáltatást és még szerteágazóbb termékpalettát kínálunk mind lakossági, mind pedig vállalati, intézményi ügyfeleinknek. A fõ profilunk a mûanyag, fa és fém nyílászárók értékesítése, beépítése. Ehhez kötõdõen azonban számos más területen is megoldásokat kínálunk: forgalmazunk tetõtéri ablakokat, garázskapukat és mindezek kiegészítõit is: árnyékolástechnikai szerkezeteket, könyöklõket, párkányokat, beltéri és bejárati ajtókhoz szükséges felszereléseket. Ahogy említettem, nem csak a termékeket kínáljuk, hanem ezek beépítését is vállaljuk, épp úgy, mint lakóépületek, intézmények energetikai felújítását. Ebbõl adódóan napkollektorok, fûtési és áramtermelõ rendszerek értékesítésével és beépítésével is foglalkozunk. Új központi telephelyünk kialakításakor a termékkört tovább bõvítettük különféle építõipari anyagokkal. Már ebbõ is látszik, hogy rendkívül sokféle termék nyilvántartásával kellett elboldogulnunk, sok ezer megrendelés lebonyolításával párhuzamosan. Így minden egy rendszerbe kerülhetett.Ráadásul a jövõben nem csak klasszikus módon, üzleteinkben, hanem virtuálisan is szeretnénk kiszolgálni ügyfeleinket.

– Azaz az online kereskedelembe is belevágnak?
– Igen. A vállalatirányítási rendszerhez kapcsolódik egy webáruház is. Megrendelõink kényelmesen, számítógépük elõtt ülve is intézhetik beszerzéseiket. Ma már erre egyre nagyobb az igény, és mi szeretnénk kiaknázni az ebben rejlõ lehetõségeket. Ez egyrészt reklám oldalról is sokat jelenthet a cégünknek, hiszen ma már a vevõk nagy része elsõ körben az interneten keresi a számára szükséges információkat, másrészt komolyan ki tudjuk szélesíteni az érdeklõdõk, a megrendelõk körét. Azt tapasztaljuk, hogy ez a vásárlási forma ma már egyre elfogadottabb, a vevõk leginkább az idejüket féltik, épp ezért szívesen intézik ilyen jellegû ügyeiket interneten keresztül.

– Új informatikai eszközök is kerültek a céghez a pályázat kapcsán. Mik ezek?
– A vállalatirányítási rendszer hatékony mûködtetéséhez elengedhetetlen volt egy erre a célra alkalmas szerver beszerzése, és természetesen a telephelyeket is fel kellett szerelni megfelelõ kapacitású számítógépekkel. A folyamatos mozgás azt is megkövetelte, hogy néhány laptopot is beszerezzünk, hogy a rendszerbe mindig ott csatlakozhassunk, ahol éppen szükségünk van rá. A termékek nyilvántartását, a gyorsabb kiszolgálást és a leltározási munkálatokat pedig egy vonalkód-leolvasóval kívántuk hatékonyabbá tenni. Összességében tehát a vállalatirányítási rendszer megbízható üzemeltetéséhez szükséges valamennyi eszközt sikerült beszereznünk. Ezért is volt nagy segítség számunkra a pályázati forrás.