A vidéki városokban elsõk között nyílt meg a tatabányai Polgármesteri Hivatal Okmányirodáján postai szolgáltató hely. Az Okmányiroda ügyfélvárójában kialakított egyszemélyes postai kirendeltségen – amelyet a Tatabánya 1. posta irányít és felügyel – a postai szolgáltatások csaknem teljes köre igénybe vehetõ – tájékoztatott Hegyháti Nándorné. A tatabányai Posta vezetõje hozzátette: kivételt képeznek a csomagfeladások, a banki- és takarékszolgáltatások és az értékpapír forgalmazások.
A megyeszékhelyen az ügyfelek az okmányirodai ügyintézésükkel együtt intézhetik levélpostai küldemények feladását, vásárolhatnak postai és pénzügyi értékcikket, feladhatják befizetéseiket utalványon, vagy készpénz-átutalási megbízáson, továbbá megköthetik a különbözõ, általuk igényelt biztosításokat is. Ez az új, ügyfeleket segítõ szolgáltatás nagyban hozzájárul a gyorsabb ügyintézéshez – hangsúlyozta dr. Bene Magdolna címzetes fõjegyzõ. A polgármesteri hivatal vezetõje elmondta: a postai szolgáltató hely nyitva tartása megegyezik az okmányiroda ügyfélfogadási idejével.
Mint közismert az illetéktörvény változásával az okmányirodai eljárásokban április 1-tõl megszûnt az illetékbélyeg használata. Ezt felváltotta az eljárások illeték- és díjfizetések postai úton való intézése. Az Okmányirodán havonta közel ötezer ügyet intéznek, azaz naponta mintegy 250 üggyel foglalkoznak a munkatársak. Ez az esetek többségében illeték-és díjfizetéssel jár. Többek között ezek a változások és a lakossági igények is indokolták a befizetések helyben történõ biztosítását, egy helyi postai szolgáltatás kialakítását a Városházán – ismertette a fõjegyzõ. Hasonló igények mutatkoznak más településeken is, de ilyen típusú szolgáltató hely csak a megyei jogú városokban, a fõvárosi kerületekben és a budapesti agglomeráció településein alakítható ki – ismertette a tatabányai 1. posta vezetõje. Hegyháti Nándorné hozzátette: Budapesten és a városokban a közeljövõben induló okmányirodai szolgáltató helyek közremûködõi rendszerben, tehát nem postai mûködtetésében látják el a szûkített körû szolgáltatásokat. Ezek a postai kezelõablakok csak a készpénz átutalási megbízások felvételét és az államigazgatási ügyekhez kapcsolódóan az illetékbélyeg árusítását végzik majd.