A kormányablakok hatáskörébe jelenleg 423 ügykör tartozik. Vagyis az eddigi, 110 okmányirodai feladatkörbe tartozó ügyeken túl, mostantól Enyingen is további 302 fajta ügyet kezdeményezhetnek az állampolgárok. A kormányablakaink tevékenysége azt bizonyítja, hogy Fejér megyében jelentõs az igény az integrált ügyfélszolgálatok közigazgatási szolgáltatásaira. Eddig összesen immár több mint 243 ezer ügyfélnek segítettünk az integrált ügyfélszolgálatokkal, 312 ezer ügyben, az elsõ két kormányablak 2011-es átadása óta – mondotta dr. Simon László.
A nemzeti színû szalagot az eseményen Zámbó Tiborné, a járási hivatal vezetõje, dr. Simon László kormánymegbízott, dr. Kovács Zoltán államtitkár, Varga Gábor országgyûlési képviselõ, Viplak Tibor, Enying polgármestere, dr. Molnár Krisztián, a megyei közgyûlés elnöke vágta át.
Az enyingi beruházás a Fejér megyei kormányablakok komplex akadálymentesítése projekt hetedik átadott helyszíne, amely a korábban okmányirodaként mûködõ kastélyszárny átalakításával valósult meg. Az új kormányablak 5 ügyfélkiszolgáló munkaállomással és 1 fotófülkével, továbbá 3 háttérmunka-irodával, komfortosabb ügyféltérrel, kibõvült ügykörrel,  kezdheti meg a mûködését, 7 kormánytisztviselõ látja el a feladatokat. A kivitelezés – a vállalkozóval történt szerzõdés aláírását követõen – 8 hét alatt készült el, júliusban és augusztusban. A beruházás összköltsége bruttó 23 millió 84 ezer forint, melybõl az uniós támogatás 9 millió 91 ezer forint.
A Fejér Megyei Kormányhivatal vezetõje nagyra értékelte, megköszönte az enyingi polgármester és a helyi önkormányzat segítõ együttmûködését, azt, hogy az önkormányzati tulajdonú, történelmi kastélyban mûködhet a kormányablak. Köszönetet mondott a kormánytisztviselõk, a járási hivatal vezetõje és munkatársai, a projektmenedzsment, valamint a kivitelezõ lelkiismeretes munkájáért. Arról tájékoztatta az esemény résztvevõit, hogy Fejér megyében öt helyen nyit még kormányablakot a kormányhivatal, ezek közül négyet még az idén átadnak. Szeptember 4-én Móron, szeptember 8-án Adonyban, késõbb majd Gárdonyban és Fehérváron, a Koch László utcában. Az esztendõ végétõl tehát már 11 integrált ügyfélszolgálat áll Fejérben az emberek rendelkezésére.
Az átadó ünnepségen elhangzott: folyamatosan számolják fel a korábbi rendszert, amelyben az ügyfélnek kellett végigjárnia a hivatali labirintusokat. A cél, hogy az ügyiratok mozogjanak a hivatalok között, és a kérelmek minél nagyobb része otthonról, elektronikusan is legyen benyújtható. Ne az embereknek kelljen a különféle hivatalokhoz és azok nyitva tartási idejéhez igazodniuk, hanem a jól képzett ügyintézõk, az ügyek megoldási lehetõségei kerüljenek minél közelebb az emberekhez. Nemcsak beruházásokat adunk tehát át, hanem a közigazgatás szemléletét is formáljuk – emelte ki a kormánymegbízott.
Dr. Kovács Zoltán, a Miniszterelnökség területi közigazgatásért felelõs államtitkára avató beszédében elmondta: az ország egyik legszebb környezetében kezdte meg mûködését a történelmi Batthyány-kastély önkormányzati tulajdonú épületében e kormányablak. Hazánkban az enyingi a 136. átadott integrált ügyfélszolgálat, a cél az, hogy 278 mûködjön, vagyis a közigazgatás az emberekhez, vállalkozásokhoz közelebb, hatékonyabban, ügyfélbarát módon, rugalmasan szolgáljon. Magyarországversenyképességének záloga az, hogy e célt miként sikerül megvalósítani – mondotta az államtitkár. Fontos szerepe lesz ebben az e-közigazgatás fejlesztésének is, a szélessávú internet-elérést ezért a Kormány minden magyar család számára elérhetõvé teszi 2018-ig.
Dr. Kovács Zoltán kiemelte: Fejér megyében jók az ügyfélelégedettségi mutatók. Fontos, hogy valamennyi kormányhivatalban, járási hivatalban ügyfélbarát hozzáállás fogadja az embereket, vállalkozásokat, hatékony, rugalmas legyen az ügyintézés. A törvényhozás is kiemelt feladatnak tartja a bürokrácia csökkentését, 92 törvény módosítását tervezi a Kormány. Az ügyintézési határidõk csökkennek, az eljárásrendeket is egyszerûsítik majd az új jogszabályok, építve az alról érkezett észrevételekre, kezdeményezésekre.
Az enyingi kormányablak-átadó ünnepségen a nemzeti színû szalagot dr. Kovács Zoltán államtitkár, dr. Simon László kormánymegbízott, Varga Gábor, a térség országgyûlési képviselõje, dr. Molnár Krisztián, a Fejér Megyei Önkormányzat elnöke, Viplak Tibor, a város polgármestere és Zámbó Tiborné, a járási hivatal vezetõje vágta át.
Forrás: kormanyablak.hu