Több dolog változott az elmúlt idõszakban az UniCredit Bank háza táján – a leglátványosabb talán a márkanévváltás, hiszen az eddig HVB Bank néven ismert hálózat új színekben és immár 78 bankfiókban várja az ügyfeleket. Tatabányán a Vértes Center ad otthont a város második UniCredit fiókjának, a régi pedig új kezekbe került – Gyöngy Anita vezeti április elsejétõl a már összeszokott csapatot.

Anita amellett, hogy csinos, fiatal, veleszületett közvetlenséggel fordul a külvilág felé. Ezért én döbbenek meg a legjobban, amikor szabadkozni kezd a csúszásért – múlt héten nem sokat volt az irodában, egy továbbképzés mellett a kislánya is megbetegedett…

– Mennyi idõs a kislányod?
– 8 éves iker lányaim vannak. Hat évet voltam velük otthon, és gyesrõl már ide a tatabányai fiókba jöttem dolgozni. Az elõzõ munkahelyem Budapesten volt, a Bank Austria Creditanstalt Leasing Zrt., és én is a fõvárosban éltem. Az ikrek öt hónaposak voltak, amikor Tatabányára költöztünk.

– Nem könnyû hat év kihagyás után újra munkába lendülni, egyáltalán munkahelyet találni.
– Szerencsém volt. A számlavezetõ bankom volt a mai UniCredit, ezért sokat jártam be a fiókba. Jó viszony alakult ki a lányokkal, és Petra, az elõdöm, aki már azt is tudta, komoly pénzügyes tapasztalatom van, ajánlotta, pályázzam meg a bank helyi privát akvizítori helyét; a feladat a külsõ hitelközvetítõkkel való kapcsolattartás és a bank céges ügyfeleik dolgozói számlavezetésének gyarapítása volt. Belevágtam, különösebb értékesítési tapasztalat nélkül. Ennek ellenére megkaptam az állást – nem csak a fiókvezetõi, hanem a központi interjúm, az alkalmassági, pszichológiai, intelligenciatesztek eredményei alapján.
Talán ma már mondhatom, hogy beváltam, hiszen az elmúlt két év alatt háromról negyvenre emelkedett a külsõ közvetítõk száma, és amikor Petra bejelentette, hogy gyermeket vállal, engem kértek fel az állás betöltésére.

– Hogy érzed magad fiókvezetõként?
– Teljesen más vezetõként dolgozni, mint akvizítorként. Amellett, hogy nagyobb felelõsséggel jár, egyenlõre én felelek a másik tatabányai fiókunkért is, úgyhogy sok idõm nem volt ezen gondolkodni.

– Sokan nem nézik jó szemmel, ha egy nõ, egy kétgyermekes családanya vezetõként dolgozik. Te karrieristának tartod magad?
– Inkább céltudatosnak, határozottnak. Nem vágyom mindenáron a pozícióra, inkább csak szeretem a rám bízott feladatokat felelõsséggel és a legjobb tudásom szerint ellátni. Ez most a kezdeti nehézségek kiküszöbölése, az új fiók bevezetése, emellett nagyon fontos, hogy megtaláljam az egyensúlyt a munkám és a családom között. Kihívás számomra megfelelni fiókvezetõként a saját magamnak kitûzött határidõn belül.

– El tudod képzelni magad a mostani feletteseid valamelyikeként?
– Erre térjünk vissza egy év múlva, akkor tudok majd rá felelõsséggel válaszolni. Addig fiókvezetõként bizonyítanom kell. A csapatomra teljes mértékben számítok, az elõdöm vezetése alatt is jól tudtunk együtt dolgozni. Ezt szeretném elérni a régi és új fiókok között is, a konkurálás helyett az együttmûködés, az összedolgozás a cél. Ügyfeleink érdekeit, szakszerû és udvarias kiszolgálását csak ez szolgálja.