Minõségi Díj 2009

Hozzászokhattunk, hogy az esztendõ zárásához tartozik a Minõségi Díjak kihirdetése. 2009. december 17-én a Fejér Megyei Kereskedelmi és Iparkamara rendezte meg a Közép-dunántúli Regionális Minõségi Díj és a Fejér Megyei Minõségi Díjak átadását. Radetzky Jenõ, az FMKIK elnöke a ré-giót a minõség fellegvárának nevezte, ahol európai szintû termelési erõ összpontosul. A nagy számban összegyûlt vállalkozások figyelmét felhívta arra, hogy szûkülõ források mellett szükség van erõre, amely segít megtalálni a kiutat, s ezt a kutatás-fejlesztés, illetve a minõségügy iránti elkötelezettség adhatja meg.

Megyei és regionális díjazottak
A Veszprém Megyei Kereskedelmi és Iparkamara a Veszprém Megyei Önkormányzattal közösen hirdette meg a Megyei Minõségi Díj pályázatot, amelyen középvállalati kategóriában a devecseri DGA Gépgyártó és Automatizálási Kft., kisvállalatként a Peremarton-gyártelepi Chesapeake
Plastics Kft., közszolgálati kategóriában pedig Tapolca Város Polgármesteri Hivatala és a „Panelkuckó” Napköziotthonos Óvoda nyert Pétfürdõrõl.

Fejér Megyei Minõségi Díjat a fehérvári Munkácsy Mihály Általános Iskola vehetett át, Elismerõ Oklevélben a Tolnai úti Általános Iskola és a Bodajki Általános Iskola részesült 2009-ben.

A Közép-dunántúli Regionális Minõségi Díjat ágazattól független nagyvállalati kategóriában a veszprémi Continental Teves Magyarország Kft. vehette át, míg közszolgálati kategóriában a veszprémi József Attila Szakközépiskolai Kollégium és a veszprémi Kozmutza Flóra Óvoda, Általános Iskola, Készségfejlesztõ Speciális Szakiskola és Kollégium pályáztak sikerrel.

„Elismerés a Kiválóságért” – „Recognised for Excellence 4*”-os elismerést kapott a Fejér Megyei Kereskedelmi és Iparkamara
A kamara 2004-ben a Minõség Projekt keretében végzett szervezetfejlesztést, amelynek eredményeként folyamatszemléletû minõségirányítási rendszert épített ki, s megszerezte az ISO 9001:2000 minõségbiztosítási szabványt. Ekkor tûzték ki célul a Minõségi Díj pályázat alapjául szolgáló EFQM Modell szerinti mûködési rendszer kidolgozását.
2009-ben a szervezet indult a Nemzeti Minõségi Díj pályázaton és az EFQM által kidolgozott „Elismerés a Kiválóságért” díjért is. A Fejér Megyei Kereskedelmi és Iparkamara 2009. november 20-án a Parlamentben vehette át az „Elismerés a Kiválóságért” – „Recognised for Excellence 4*”-os elismerését.
Emellett a kamara az Európai Vállalkozási Díj Magyar Nemzeti Fordulójában a „vállalkozások nemzetközi mûködésének” támogatása kategóriában elsõ helyezetést ért el. Az Európai Vállalkozási Díj azokat a kezdeményezéseket ismeri el, amelyek a regionális vállalkozói tevékenységet szolgálják, innovatívak, és a piaci szemlélet, illetve egy fejlettebb vállalkozói kultúra meghonosítására törekednek. A nemzeti fordulón túljutva a Fejér Megyei Kereskedelmi és Iparkamara és a Magyar Posta képviseli hazánkat a 2010-es Európai Vállalkozási Díj uniós fináléjában, amelyet május 25–június 2. között rendeznek meg Madridban az uniós Kisvállalkozói Hét keretében.

A DGA Kft.  Veszprém Megyei
Minõségi Díj – a munkatársak kezdeményezték
Põdör Csabát, a DGA Kft. ügyvezetõ igazgatóját arról kérdeztük, miért pályáztak a Veszprém Megyei Minõségi Díjra, s milyen tapasztalatokat szereztek.
– A kezdeményezés a munkatársaimtól érkezett – Tóth Tibor MEO-vezetõ javasolta, hogy pályázzunk a Megyei Minõségi Díjra. A pályázat összeállítását is teljes mértékben a kollégáim végezték, amelyet azért tartok hasznosnak, mert a díj lényege, hogy a dolgozók a saját véleményüket, tapasztalataikat fogalmazzák meg, és önmaguk értékeljék a munkafolyamataikat.

– Pályáznak jövõre is?
– A DGA Kft.-nél rendszeres a szervezeti folyamatok aktualizálása, a teljesítményünket elõre beépített mérõpontok eredményei alapján figyeljük. Mindez segít az önértékelésben. A megszerzett tudást felhasználva, továbbfejlesztve jövõre a Regionális Minõségi Díjra pályázunk.

– Változik a DGA Kft. megítélése a hazai, illetve a nemzetközi piacon attól, hogy elmondhatja – Minõségi Díjas vállalkozás?
– A Minõségi Díj és az elmúlt év során megszerzett vevõi elismerések, minõsítések a megfelelõ kommunikációval mindenképpen növelik a DGA Kft. elismertségét, amely végsõ soron új vevõket jelenthet. Ahogy a pályázat összeállítása során szerzett ta-pasztalatok hasznosítása, úgy az elismerések piaci elõnnyé kovácsolása is rajtunk áll.

Nemzeti Minõségi Díj – másodszor is Macher Kft.
A székesfehérvári Macher Gépészeti és Elektronikai Kft. mintapéldája a minõségi kultúra fejlõdésének. 2000-ben pályázott sikerrel elõször a Nemzeti Minõségi Díjra, amely után az önértékelés mindennapi munka részévé vált. Az elmúlt évtizedben több nívós elismerést is kapott a Macher Kft. – Legjobb Munkahely felmérésen Iparági Gyõztes termelõvállalat kategóriában, valamint jelentõs elismerést szerzett Csa-ládbarát Munkahely Pályázaton is.
2009-ben – elsõként pályázott másodszor is a Nemzeti Minõségi Díjra, amelyet ünnepélyes keretek között vehetett át az Országházban.
A Macher Kft. számára azonban nem csak a saját versenyképességük növelése a cél. A vállalkozás vezetése aktívan részt vesz a Fejér Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mentori programjában, amely lehetõséget ad az induló vagy fejlõdõ vállalkozásoknak a jól mûködõ vállalkozás kialakításának megismerésére. A Macher Kft. különösen jó példával járhat elöl, hiszen „garázsvál-lalkozásként” indult, s ma közel száz embernek munkát adó vállalattá nõtt. Macher Endréné a növekedés során szerzett vezetõi tapasztalatait osztja meg közvetlen hangvételû beszélgetések során a mentori program keretében az út elején járó társaival.

A Continental Teves Magyarország Kft. ügyvezetõ igazgatója, Pápai Tamás
– Milyen tapasztalatokat szereztek a Minõségi Díj pályázatának összeállítása közben?
– A teljes vezetõséget és munkatársak széles körét bevontuk a felkészülésbe, amelynek során rengeteg hasznos tapasztalattal, felismeréssel lettünk gazdagabbak. A helyszínen mûködõ bíráló bizottság szakemberei sok olyan dologra is ráirányították a figyelmünket, melyet mi eddig azért nem vettünk, vehettünk észre, mert nap mint nap ugyanabban a vállalati közegben éltünk. A külsõ szakmai szemlélõ véleményének meghallgatása minden szervezetet segíthet abban, hogy objektívebben tekintsen saját magára, és állandóan keresse a javulás lehetõségeit.

– A pályázat elkészítése óta már eltelt annyi idõ, hogy feltehetem a kérdést: a szerzett tapasztalatok változást hoztak a vállalat életében, mûködésében, a gyakorlatban?
– A minõségbiztosítással foglalkozó kollégák a Minõségi Díj elnyerése után haladéktalanul hozzáláttak a felkészülés során szerzett információk feldolgozásához, konkrét akciók megvalósításához, továbbá intézkedések tervezéséhez, ellenõrzéséhez, melybe szükség szerint bevonják majd más szakterületek munkatársait, esetleg a külföldi kollégákat is.

– Mit tanácsolnak a vállalkozásoknak, vállalatoknak – pályázzanak, vagy sem?
– A pályázati felkészülés érdekében tett erõfeszítések mindenképpen hasznosak, még akkor is, ha az adott vállalatnak nem, vagy csak második, harmadik próbálkozásra sikerül elnyerni az áhított díjat. A pályázati felkészülés valójában egy nagyon precíz, rendszerbe foglalt, objektív vizsgálat, amelynek során a vállalat belsõ gazdasági-termelési folyamatairól, azok fejlettségi fokáról, esetleges hibáiról, javítási lehetõségeirõl nagyon jó képet kap a vezetés.
Amennyiben a menedzsment úgy ítéli meg, hogy a vállalat már elért egy adott fejlettségi szintet és van elég hajtóerõ is a továbbfejlõdésre: feltétlenül próbálják meg!

Vitkóczi