Távhõ és zöld energia
Mindenki azt gondolja róla, pesti, holott a gyerekkorát az egri kisvárosi lét határozta meg. Szülei a dohánygyárban dolgoztak, s amikor õ ott volt egyszer, nagyon tetszett neki, hogy mindenki egy barna köpenyes bácsi irányítására figyelt. „Õ kicsoda?” – kérdezte. „A mérnök bácsi” – válaszolta édesanyja. És ott, akkor elhatározta: õ is mérnök lesz. Ez a történés aztán olyannyira meghatározóvá vált számára, hogy nem állt meg az esztergályos-forgácsoló szakma elsajátításánál, hanem továbbtanult. A gépészmérnöki diploma családon belül némi presztízsveszteséget szenvedett, amikor fiatal házasként azzal szembesült, hogy felesége közgazdászként többet keres nála. Ez arra ösztönözte Fónad Csabát, hogy ezen a területen képezze tovább magát. A következõ fordulatot az hozta, hogy a banki szféra két kézzel kapott az ilyen végzettségû szakember után, így hamarosan a pénzügyi világban találta magát. Több mint egy évtizedes tõkepiaci, kétéves ingatlankezelési tapasztalattal a háta mögött (volt a Királybróker Rt., valamint az Adventum Befektetési Alapkezelõ Rt. vezérigazgatója is) érkezett a céghez. Élvezi azt a különleges helyzetet, hogy a mûhelybeli szakmunkások feladatához is ért, de idõnként a 30-40 éves szaktekintélyek véleményével szemben is tud szakmai érveket felsorakoztatni. Az eredeti szakmájához majd két évtizedig nem volt köze, most viszont minden megszerzett tudását integráltan hasznosíthatja cége élén.
Minden területre kiterjedõ átvilágítással kezdett, hogy a költségracionalizálás, átszervezés után egy valóban piacképes és mégis ügyfélbarát vállalatot mûködtethessen. „A számok nem hazudnak, a gyors intézkedések nélkül a cég ma már mûködésképtelen lenne. Márpedig ez egy közszolgáltató esetében természetesen nem engedhetõ meg” – teszi hozzá Fónad Csaba.
Budapesten lakik – Fehérváron él
Az egri kisváros után a budapesti nyüzsgés még csak-csak tetszett, de a mai túlzsúfoltság, kéregetõk és hajléktalanok városa már nem az õ világa. Megint egy élhetõbb, történelmi múltú közegbe került, hamar otthon érezte magát Székesfehérváron. Reggel már fél 8-tól itt van, az egész napi teendõk után 4-5 közt van egy kis visszavonulásra módja az irodájában. Aztán irány haza, ahol már várja a család, s míg a gyerekek le nem fekszenek, együtt töltik az estéket. Sokat köszönhet a feleségének, aki a napindításokat vállalja, és megérkezéséig tartja a frontot. Amikor a többiek nyugovóra térnek, még nincs vége a napnak a vezérigazgató számára: fontosnak érzi a naprakészséget, igazi internetfüggõ. Levelezését bonyolítja, szakcikkeket, gazdasági oldalakat és tudományos értekezéseket olvas, legtöbbször hajnalig.
A nagy múltú cég
Több mint 60 éves múltú, közel 200 fõt foglalkoztató vállalat a SZÉPHÕ Zrt. A menedzsment gondot fordít a belsõ szervezettségre, az itt dolgozókra. Cafeteria rendszerüket sokan irigylik. Tán kicsit a múltat idézi – a tavaly ismét bevezetett – Kiváló Dolgozó Díj, de a karácsonyi ünnepélyes átadás igazi rangot adott a három jutalmazottnak és a kitüntetésnek.
Társadalmi szerepvállalásuk részeként támogatják Polgárdi fogyatékos otthonát, a maroshegyi sportegyesületet, a Vörösmarty Színházat, a FEZEN fesztivált, segélykoncerteken adakoztak az iszapkatasztrófa károsultjai javára. 2010-ben „Távhõ és környezetvédelem” témakörben hirdettek óvodásoknak és általános iskolásoknak rajzpályázatot.
A lakosság felé ügyfélszolgálatuk végzi az összes táv- és hõszolgáltatással, az önkormányzati és társasházkezeléssel, bérleményekkel kapcsolatos kérdések, panaszok és hibabejelentések kezelését. Az ügyfélváróban gyereksarkot alakítottak ki, és – nem tévedés – ha adott a lehetõség, visszahívják azokat az ügyfeleket, akik hívását nem tudták azonnal fogadni.
Honlapjuk (www.szepho.hu) letisztult, dinamikus és interaktív. A közeljövõ terve, hogy a jelenlegi e-ügyintézési lehetõségeket tovább bõvítik folyószámlaegyenleg-lekérdezéssel, ügyfélszolgálati idõpontfoglalással. Addig is környezetbarát, újrahasznosított papíron végzik adminisztrációjukat.
Sikeres projekt
A SZÉPHÕ Zrt. ingatlankezelést, bérleményszolgáltatást, építõipari tevékenységet és a fogyasztói rendszereken hibaelhárítást végez, ám fõ tevékenységévé az a hõszolgáltatás vált, amellyel szintén minden lakásban otthon kívánnak lenni.
Márciusban zárult az a négyéves beruházásuk, mely 110 épület 7779 lakásával az összes távfûtött lakás egyharmadát érintette. Az volt a cél, hogy az egyes lakóépületek (társasházak) egymástól függetlenül dönthessenek az igénybe vett fûtés- és melegvíz-szolgáltatás mértékérõl, idõszakáról, gazdálkodhassanak a hõenergiával, továbbá önállóan indulhassanak panelprogram-pályázatokon épületeik, fûtési rendszereik felújítása, korszerûsítése érdekében. A 308 millió forint vissza nem térítendõ európai uniós támogatás segítségével az újonnan létrehozott hõközpontok berendezéseinek hõvesztesége a korábbiaknál jóval kisebb lett. Csökkent a villamosenergia-felhasználás is. Mindezek természetesen a környezeti terhelés mérséklését hozták, az üvegházhatású gázok kibocsátása évente közel 1200 tonnával (ez kb. egy közepes falu fûtési célú légszennyezése) csökken.
A zöld terv
„A jó eredmény folytatásra ösztönöz, nincs megállás a fejlesztésben!” – hangsúlyozza Fónad Csaba. „Ahol a távhõ nem mûködik, ott lenne létjogosultsága a zöld energiának. Saját épületünk például erre ad lehetõséget a teljes korszerûsítés – hõszigetelés, nyílászárócsere, gázbázisú hõszivattyú – révén. Ha felhasználóként saját mintaprojektünkben tapasztalatot szerzünk, akkor a hasonló adottságú építményeket mûködtetni is tudjuk – egy kisebb üzletág formában. Célunk, hogy a zöldenergia-program élére álljunk.”
Dr. Göde Andrea